Veelgestelde Vragen

Wat is Prularia?

Prularia is een online winkelplatform waar je verschillende artikelen kunt kopen.

Hoe kan ik een artikel retourneren?

Je kunt een artikel retourneren door contact op te nemen met onze klantenservice.

Zijn mijn betalingsgegevens veilig op jullie website?

Ja, we nemen de beveiliging van je gegevens serieus. We maken gebruik van versleutelde verbindingen en voldoen aan de geldende normen voor gegevensbescherming.

Wat moet ik doen als een ontvangen artikel beschadigd is?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op en stuur foto's van het beschadigde artikel. We zullen het probleem onderzoeken en een passende oplossing bieden.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden?

We streven ernaar bestellingen binnen 1-2 werkdagen te verzenden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met trackinginformatie.

Wat is jullie retourbeleid?

Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de producten ongebruikt en in de originele verpakking zijn. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer details.

Zijn de prijzen op jullie website inclusief belastingen?

Ja, alle prijzen op onze website zijn inclusief belastingen. De totale kosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.